FAQs / Produits - Autohome

LES QUESTIONS CONCERNANT NOS PRODUITS


  1. Pourquoi acheter une tente Autohome?
    Parce que nous sommes les "numéro 1" depuis toujours et que ce n'est pas le fruit du hasard,
    mais parce que nous avons su conjuguer la fantaisie avec la qualité du "made in Italy".
    Parce que nous faisons au mieux pour vous faire bien dormir.

    Chacune des tentes de toit Autohome est le fruit de toute notre expérience et des suggestions avisées de grands voyageurs. Ces deux compétences réunies ont donné naissance à la plus complète des gammes de tentes.
    Qualité, fiabilité, confort et de nombreux accessoires.
    Parce que Autohome fait tout ce qu'elle peut pour ne pas vous décevoir.
  2. Quelle est la charge maximale consentie sur le toit?
    En général, pour les Pays appartenant à la Communauté Européenne, l'indication de la charge sur le toit fournie par le fabricant ne correspond pas à une loi mais il s'agit d'un conseil pour la sécurité durant le voyage: en phase de freinage, un voyage sur une route sinueuse ou sur une chaussée défoncée. La charge de 75 kg est respectée selon le modèle de la tente à installer.
    Les tentes Autohome les plus légères sont celles ayant une coque en fibre de carbone qui pèsent en moyenne 10 kg de moins par rapport aux tentes traditionnelles en fibre résine.
    Nous invitons nos clients à respecter la charge maximale consentie sur le toit qui est habituellement indiquée sur le manuel d'utilisation de la voiture.

    More > Garantie
  3. Mon épouse et moi pesons à nous deux plus de 200 kg. Dans ce cas, la charge maximale consentie est-elle dépassée?
    Normalement, la structure du toit résiste au renversement de l'auto.
    Peut-être vous souvenez-vous d'une vielle publicité pour Volvo qui montrait un éléphant assis sur le toit d'une voiture?
    Si le montage est effectué en conformité aux normes, ni le véhicule ni le toit ne risquent d'être endommagés.
  4. Sur le toit de ma voiture, il n'y a pas de rigole pour que l'eau s'écoule. Comment puis-je fixer une tente de toit?
    Nous pouvons fournir des barres porte tout pour tout type de véhicules (excepté les cabriolets)..
  5. Le fabricant de l'auto fournit également des barres porte tout. Puis-je les utiliser pour monter la tente?
    En principe, toutes les barres porte tout, suffisamment grandes pour porter une bicyclette sont adaptées pour le montage de la tente.
    Toutefois les barres transversales doivent respecter les points suivants:
    1. la longueur des barres doit être égale à la largeur du toit.
    2. la surface doit être lisse et sans courbure ni nervure apparente.
    3. section minimum 20x30mm et dimension maximum 30x40 mm.
  6. Que puis-je transporter sur les barres porte tout?
    Selon le code de la route, la charge maximale ne doit pas dépasser en largeur 2,5 mt. La longueur peut arriver jusqu'au pare-chocs antérieur et dépasser d'1 mt le pare-chocs postérieur. La hauteur ne doit pas dépasser les 4 mt du sol. Le poids total de la cargaison ne doit pas dépasser le poids de la voiture.
  7. Mon véhicule est doté d'une rampe sur le toit. Existe t-'il des barres transversales pouvant s'y adapter?
    Il suffit qu'entre la rampe et le toit il y ait l'espace pour passer une main, alors l'espace est suffisant pour monter les barres transversales.
    Sur ce point aussi, certaines règles doivent être respectées:
    Les barre porte tout doivent:
    1. avoir une longueur équivalente à la largeur de la tente.
    2. la surface doit être lisse et sans courbure ni nervure apparente.
    3. avoir une dimension minimum 20x30mm et maximum 30x40 mm.
  8. Puis-je monter seul la tente?
    Il est en général nécessaire la présence de 2 personnes pour monter plus facilement la tente.
    Le kit de rangement de la tente au plafond (accessoire) permet de pouvoir effectuer l'opération seul grâce à son dispositif de poulie qui soulève et baisse la tente sur le toit de l'auto.

    More > Kit gain de place
  9. Il y a sous mon matelas chez moi des bandes en bois constituant un sommier. Les offrez-vous?
    Non. Ces bandes de bois situées sous le matelas augmentent le confort car elles permettent la flexion et consentent en même temps à l'air de circuler sous le lit. Les bandes de bois dans la tente devraient être mises directement sur la base, empêchant ainsi la flexion et la circulation de l'air par manque d'espace sous le matelas. Pour cette raison, leur utilisation est inutile, sans compter qu'elles augmenteraient le poids et le prix de la tente.
  10. Est-il possible d'avoir un matelas à ressorts?
    Oui. Sur demande, nous fournissons un kit de ressorts orthopédiques.
    Très simples à installer (sous le matelas), ces ressorts constituent un support orthopédique pour tout le corps.
  11. Puis-je m'arrêter dormir n'importe où avec ma tente?
    Il n'existe aucune restriction en Europe pour les tentes à coques qui constituent une silhouette unique avec l'auto, par conséquent il est possible de s'arrêter dormir dans les lieux publics ayant une aire de parking. Concernant les tentes en tissu, qui dépassent de la voiture, c'est interdit, donc mieux vaut aller au camping.
  12. Comment éviter l'apparition de condensation entre le matelas et le sol de la tente?
    L'éviter complètement est impossible, mais vous pouvez la réduire en utilisant l'Art. ACS-3D Air Circulation System, qui permet à l'air de circuler sous le matelas. Les produits Autohome utilisent malgré tout des tissus particulièrement respirants ayant un fort coefficient de transmission de la vapeur d'eau vers l'extérieur de la tente; telles sont les seules solutions pour contraster vraiment la condensation et l'humidité.
  13. Je souhaiterais monter une tente de toit sur mon 4x4. Existe t'il des précautions particulières à prendre?
    Oui. Pour monter la tente sur un 4x4, il faut utiliser au minimum 3 barres transversales. Pour pratiquer le tout terrains, il est conseillé de monter des étriers de renfort reliés aux pieds du porte tout, évitant ainsi tout mouvement oscillatoire en avant et en arrière.
  14. A quelle vitesse puis-je rouler avec une tente de toit sur mon véhicule?
    A condition que la tente soit montée conformément aux règles et qu'elle soit fermée, nous conseillons une vitesse allant de 80 à 100 km/h dans le cas de tentes pliables dotées de capote couvre tente et 130 km/h dans le cas de tentes à coque sans ajout de charge sur le toit.
    Nous savons que beaucoup de nos clients roulent plus vite mais il est nécessaire de souligner que la vitesse sollicite les fixations au niveau des points d'attache sur le véhicule.
    More > Garantie
  15. Est-il possible de fermer la tente à clé?
    Il est possible de faire une fermeture à clé, mais ouvrir une Maggiolina sans manivelle et en peu de temps est pratiquement impossible. Nous avons vendu des milliers de tentes au cours des 60 dernières années et personne ne nous a dit qu'un tente ait été ouverte ou pire encore démontée!
  16. Toutes les tentes Autohome sont-elles de la même qualité?
    Les tentes Autohome sont synonymes de qualité en série. Les tentes utilisées au cours des raids les plus extrêmes sont parfaitement identiques aux tentes fabriquées en série: il s'agit d'un même produit que quiconque peut acheter.
  17. Je pars en Ecosse et considère qu'il est inévitable de trouver des pluies continues. La tente est-elle adaptée à ce type de temps?
    Nous garantissons, en cas de pluie, une hauteur d'eau (colonne d'eau en terme technique) minimum de 250 mm pour le tissu en vertical et de 600 mm pour le tissu en horizontal. La colonne d'eau indique la pression de l'eau, exprimée en millimètres, qui peut peser sur le tissu. Ces valeurs sont certifiées grâce aux tests UNI EN 20811.
  18. Est-il possible d'éviter la formation de condensation de l'eau en ajoutant à l'intérieur de la tente une autre toile?
    Une double toile n'évite pas la formation de l'eau de condensation, cela ne ferait que réduire l'espace intérieur. Le seul moyen efficace pour contraster la condensation réside dans le choix de tissus particulièrement respirants ou ayant un degré de transmission de la vapeur d'eau vers l'extérieur très élevé. Chaque centimètre carré de tissu doit "respirer" et doit posséder ces caractéristiques. La double toile est habituellement utilisée comme artifice afin de cacher la condensation qui est d'habitude générée par le manque de "respiration" des tissus comme dans le cas du nylon, du PVC ou autre matériaux plastiques.
  19. Existe t-'il des aspirateurs ou autres ventilateurs en mesure de contraster l'éventuelle formation de condensation?
    Il n'existe rien qui fonctionne vraiment. Il est possible de trouver des dispositifs qui, de par leur petite dimension résultent peu efficaces et peu esthétiques s'ils sont fixés de façon permanente sur la coque. Il s'agit habituellement de gadget destinés à attirer une clientèle peu experte. Essenzialmente sono gadget commerciali per attrarre il cliente poco esperto.
  20. Comment puis-je vérifier que le tissu est respirant?
    Tous se targuent d'utiliser des tissus respirants mais il n'existe qu'une vérité: une méthode à la portée de tout un chacun simple et rapide afin de mieux comprendre ce que vous achetez.
    Il suffit de prendre un pan de tissu, de le presser fermement avec la main contre la bouche et de souffler dedans avec force.
    Si vous sentez passer l'air sur la paume de votre main, cela signifie que le tissu est respirant.
    Un autre élément d'importance tout autant fondamentale est la vitesse de transmission de la vapeur d'eau dans le tissu qui, selon le standard de qualité Autohome, ne doit pas être inférieur à 350 g/m2/die. Seules les caractéristiques de l'excellente respiration du tissu et de la grande vitesse de transmission de la vapeur d'eau sont en mesure de limiter de façon efficace la formation d'humidité dans la tente, garantissant ainsi un environnement plus frais et salubre. Prêtez donc attention lors de votre choix.
  21. Quel poids puis-je charger sur les coques?
    Il existe dans la gamme des modèles Ad Hoc ayant un beau design avec un emplacement destiné à une éventuelle charge supplémentaire.
    De façon générale, si le véhicule le permet (voir manuel d'instruction de l'auto), nous conseillons de ne pas excéder et de ne pas dépasser les 25 kg sur les coques. Ce poids se réduit à 15 kg si le véhicule n'est pas doté de glissières pour fixer les barres porte tout.
  22. Puis-je avoir une Maggiolina avec les coques peintes de la même couleur que mon Van?
    Autohome® n’offre aucune possibilité de personnaliser les couleurs car elle n’utilise que du Gelcoat; une couleur qui demande un procédé de production particulier et une quantité minimum de production.
    Le gelcoat est un verni épais essentiellement utilisé dans le secteur nautique, appliqué en couche très épaisse dans le moule en phase de fabrication du produit.
    Il s’agit d’une couleur particulièrement résistante qui ne craint pas les rayons UV, la chaleur, le salin ou les solvants agressifs, et s’adapte très bien aux sollicitations importantes.
    Une peinture traditionnelle réalisée par des tiers rendrait les coques vulnérables aux égratignures, aux chocs et aux sollicitations du voyage.
    Pour les commandes respectant une quantité minimum, Autohome® peut à la demande réaliser des personnalisations en Gelcoat conformément a l’échelle de couleur internationale RAL.

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