Qualitätsorientierte Managementstrategie

Qualitätsorientierte Managementstrategie

Das Management von AutoHome – Zifer Italia Srl beabsichtigt, seine Produkte und seine Präsenz im Markt im Laufe der Zeit zu verbessern, indem es den Kunden und allen beteiligten Parteien einen Mehrwert bietet, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und mit dem qualitativ hohen Wert seiner Produkte und Dienstleistungen.
Aus diesen Gründen hält das Management es für wesentlich, eine der Organisation angemessene “Qualitätspolitik” zu definieren und umzusetzen..

 

Zielstellungen von AutoHome – ZIfer Italia Srl:

 

✔  die vollständige Zufriedenstellung der Bedürfnisse und Erwartungen des Kunden/ Auftraggebers und des Marktes;
✔  die Erlangung und Aufrechterhaltung der Qualitätszertifizierung.

 

Um diese Ziele zu erreichen, verpflichtet sich die Organisation:

 

✔ das Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich zu verbessern;
✔ die Angemessenheit, Einhaltung und Wirksamkeit des QMS durch interne und externe Audits zu überprüfen;
✔ neue messbare Ziele zu definieren, um eine größtmögliche Einbeziehung aller Mitarbeiter zu erreichen.
✔ die dem Kunden angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu überwachen, um eine kontinuierliche und ständige Verbesserung zu erreichen.
✔ die erforderlichen Mittel zur Verfügung zu stellen, um an das Bewusstsein aller Mitarbeiter bezüglich strikter Einhaltung der im Qualitätshandbuch und in den anderen Systemdokumenten enthaltenen Angaben zu appellieren.
✔ jeder im Qualitätshandbuch und in den anderen Dokumenten des QMS genannten Funktion im Rahmen ihrer Aufgaben die Verantwortung für die Anwendung der entsprechenden Angaben und Verfahren zuzuweisen.

 

Der Geschäftsführer verpflichtet sich, die notwendigen Ressourcen bereitzustellen, um alle Mitarbeiter für die strikte Einhaltung der im Qualitätshandbuch und in den anderen Dokumenten des Qualitätssystems enthaltenen Vorschriften zu sensibilisieren.