AUTOHOME® - UNI EN ISO 9001:2015

Une entreprise avec un système de qualité certifié ISO 9001 est une entreprise qui offre la garantie d'une structure de performance, évaluée par une entité au-dessus des parties, organisée de manière à garder sous contrôle toutes les normes de qualité afin de fournir un produit excellent, sans défaut de construction. Elle offre une plus grande visibilité et transparence à l'égard des marchés internationaux pertinents, comme souvent demandé à titre de condition préalable ou préférentielle.



Une entreprise certifiée ISO 9001 est une entreprise qui:
  • A mis en place un système de gestion de la qualité adapté pour ses produits et procédés;
  • Analyse et comprend les besoins et les attentes des clients ;
  • S'assure que les caractéristiques du produit ont été définies pour répondre aux exigences du client et aux exigences contraignantes applicables;
  • A assuré la disponibilité des ressources nécessaires pour soutenir les activités et le suivi de ces processus;
  • Surveille et contrôle les caractéristiques définies du produit;
  • S'efforce de prévenir les non-conformités et adopte des procédés d'amélioration conçus pour: résoudre toute non-conformité qui pourrait survenir (y compris celles qui sont identifiées après la livraison);
  • analyser les causes des non-conformités et prendre des mesures correctives pour éviter qu'elles ne se reproduisent;
  • traiter les plaintes des clients;
  • A mis en œuvre un cycle efficace de vérifications internes et d'examen de la gestion;
  • Surveille, mesure et améliore continuellement l'efficacité de son système de gestion de la qualité..

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